从经典大牌到立异先锋 转型后的玫琳凯带来了美妆新体会

在不少顾客的从经眼里，1995年进入中国的立异玫琳凯是非常经典的美妆大牌：专业又热心的美容参谋，好用而牢靠的先锋新体产品，独具匠心的转型粉色包装。今天，玫琳美妆玫琳凯带着数字化转型的凯带效果，站到了职业立异的从经前列。

3月1日，立异玫琳凯公司宣告，先锋新体中国市场一切出售现已全部来自其线上零售途径“美好小店”，转型电商出售占比到达100%，玫琳美妆数字化转型取得里程碑式的凯带成功。

值得一提的从经是，玫琳凯的立异“电商出售占比100%”，与一般品牌“转线上”有着彻底不同的先锋新体含义。回溯玫琳凯品牌诞生的进程，可得知“打破常规”一直是该公司的DNA组成之一。1963年，创始人玫琳凯•艾施决计做那个为女人打破玻璃天花板的人，赋能女人具有一份独立、自在的工作。2021年，玫琳凯公司相同怀着与最初相同的初心敞开了数字化转型，全力支持中国市场每一位独立美容参谋注册个人专属的线上“美好小店”，一起经过数字化东西的改造，赋能独立美容参谋在线上和线下无阻止地为顾客供给专业的个性化美丽计划及服务。经过两年的继续商业立异，玫琳凯正式转型为“线上线下交融商业模式”。

为女人供给全体的个性化美丽计划，一直以来都是玫琳凯美容参谋的中心竞争力。现在，独立美容参谋的优势被彻底葆有并扩大，然后带来了职业超前的“无缝顾客体会”——步入玫琳凯24小时不打烊的“美好小店”，可随时自助下单，享有30天顾客满足保证;玫琳凯经典的“美丽课”，肌肤测验、产品咨询、售后服务等均可在线上线下无缝联接。

玫琳凯亚太及中国总裁王维芸女士说，“‘再创业’两年，玫琳凯中国成为了一家‘新’公司，但咱们全新商业模式的中心依然是独立美容参谋。”玫琳凯的数字化并非简略地为了跟从大流，而是观察独立美容参谋和顾客的需要，打造全新的交融途径，强化独立美容参谋的服务优势。现在，玫琳凯“美好小店”的注册顾客数已达数百万，均匀复购率远优于职业水平。可见，玫琳凯全新的商业模式在顾客黏性方面优势明显。

王维芸介绍，玫琳凯的初心是经过一份绝无仅有的工作时机，去赋能女人。“在快速改变的数字年代面前，咱们要保证美容参谋所供给的价值是她的顾客所需要，且与时俱进的。玫琳凯的美容参谋永久不会被技能替代，相反地，咱们会使用技能去赋能她们作为全体美丽计划供给者的位置。”

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